Rok 2018 został uznany za rekordowy, jeśli chodzi o skalę zakłóceń na światowych lotniskach. Pogorszeniu uległa również sytuacja w Polsce, a ranking najbardziej problematycznych polskich portów według danych AirHelp otwiera ponownie lotnisko Chopina w Warszawie. Tym razem z jeszcze wyższym wynikiem zakłóceń dotyczącym 28% wszystkich lotów.
Z danych AirHelp wynika, że pasażerowie odlatujący z polskich lotnisk mogą ubiegać się o ogromne odszkodowania z tytułu występujących na nich zakłóceń. W 2018 r. takich osób było ponad 220 000. Które z lotnisk odnotowało najwięcej problemów?
Miejsce 1. port lotniczy im. Fryderyka Chopina w Warszawie
Podobnie jak w poprzednich latach najbardziej problematyczne okazało się największe lotnisko w kraju. W 2018 r. na 83 000 wszystkich odlotów aż 28% było zakłóconych, czyli opóźnionych powyżej 15 minut lub odwołanych. Zgodnie z prawem unijnym o odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro na osobę mogą ubiegać się pasażerowie lotów odwołanych lub opóźnionych powyżej 3 godzin. Tym samym blisko 114 000 pasażerów wylatujących w ubiegłym roku z tego portu jest uprawnionych do uzyskania rekompensaty finansowej.
Zobacz również: Zastanawialiście się jakie są najdłuższe loty na świecie? Sprawdźcie!
Miejsce 2. port lotniczy Rzeszów-Jasionka oraz Kraków-Balice
Drugie miejsce w zestawieniu najbardziej problematycznych portów zajęło ex aequo lotnisko w Rzeszowie oraz w Krakowie. I choć Jasionka to stosunkowo mały port, który corocznie obsługuje około 3 000 odlotów to w 2018 r. co czwarty z nich był zakłócony. Taki sam wynik, jeśli chodzi o skalę zakłóceń uzyskał port lotniczy Kraków-Balice. Co istotne, lotnisko to w porównaniu z rokiem 2017 zmieniło pozycję w rankingu z trzeciej na drugą, a liczba opóźnionych i odwołanych lotów wzrosła aż o 7% (2017 r. – 18%, 2018 r. – 25%).
Miejsce 3. port lotniczy Wrocław-Strachowice
Podium pod względem najwyższego odsetka zakłóceń zamyka lotnisko we Wrocławiu, które w 2018 r. odnotowało aż 23% opóźnionych bądź odwołanych odlotów (na 12 400 wykonanych). Oznacza to, że ponad 16 000 pasażerów wylatujących z tego portu może złożyć wniosek o odszkodowanie lotnicze. Co istotne w roku poprzedzającym odsetek zakłóceń wynosił zaledwie 16%.
Najmniej zakłóceń w Katowicach
Jak wynika z danych AirHelp spośród 10 największych polskich lotnisk najniższy wskaźnik zakłóceń w 2018 r. uzyskał port lotniczy Katowice-Pyrzowice i wyniósł on 17% na 12 100 wszystkich odlotów. W porównaniu z rokiem 2017 lotnisko nadal utrzymało najlepszą pozycję w rankingu, pomimo, że wzrosła liczba problematycznych lotów (2017 – 14%). Podobny wynik odnotowało lotnisko w Gdańsku – 18% odwołanych bądź opóźnionych odlotów powyżej 15 minut.
Nieco więcej problemów doświadczyli natomiast podróżni wylatujący z Modlina, Poznania i Bydgoszczy – ich wskaźnik zakłóceń wyniósł 21%, a tym samym porty te zajęły ex aequo 4. pozycję w rankingu. Na 5. miejscu znalazł się port w Szczecinie, gdzie w 2018 r. zakłócony był co piąty lot.
Ranking zakłóceń na największych lotniskach w Polsce w 2018 roku (na podstawie danych AirHelp):
Lp. | Lotnisko | Liczba wszystkich odlotów | Wskaźnik zakłóconych odlotów* | Liczba poszkodowanych pasażerów** |
1. | Warszawa Chopin (WAW) | 83 000 | 28% | 113 900 |
2. | Rzeszów-Jasionka (RZE) | 3 400 | 25% | 7 300 |
3. | Kraków-Balice (KRK) | 24 800 | 25% | 29 400 |
4. | Wrocław-Strachowice (WRO) | 12 400 | 23% | 16 600 |
5. | Warszawa-Modlin (WMI) | 9 100 | 21% | 11 000 |
6. | Poznań-Ławica (POZ) | 7 900 | 21% | 9 500 |
7. | Bydgoszcz (BZG) | 1 400 | 21% | 1 800 |
8. | Szczecin-Goleniów (SZZ) | 2 500 | 20% | 2 200 |
9. | Gdańsk-Rębiechowo (GDN) | 18 700 | 18% | 16 100 |
10. | Katowice-Pyrzowice (KTW) | 12 100 | 17% | 12 500 |
*obliczany na podstawie liczby odlotów opóźnionych powyżej 15 minut oraz odwołanych
** liczba pasażerów upoważnionych do odszkodowania z powodu zakłóceń lotów